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                  亞馬遜商品侵權馬上下架會有影響嗎?具體解答

                  2024-05-15|19:13|發布在分類 / 課程介紹| 閱讀:4

                                     咱們在亞馬遜開店,一定要注意侵權的問題。


                  由于亞馬遜平臺對于侵權投訴的處理是非常嚴厲的。如果情況嚴重,會直接封號。那亞馬遜商品侵權馬上下架會有影響嗎?

                  一、確認是否侵權當咱們收到侵權正告郵件時,要謹記三點:詢問、交流、查詢,不要盲目地下架全部產品或是硬著脾氣跟平臺杠。若亞馬遜投訴郵件中未提及詳細侵權原因,主張按照亞馬遜要求:先聯絡投訴方,一般侵權正告郵件上就有投訴方的聯絡方式,發郵件時一起抄送亞馬遜,要求投訴方告知侵權原因,并進行友好洽談。


                  如果投訴方并未回復,那么就聯絡亞馬遜官方客服,禮貌地詢問下架或封號原因。

                  二、盡快查詢其他上架產品的專利情況在咱們還在確認侵權原因的時候,能夠抽出時刻去查詢一下其他上架產品的專利情況,經過專利查詢了解產品的相關專利情況,一起還能夠查詢是否有競爭對手現已申請了該產品。專利網站查詢自己到專利網站上去查詢相關的專利(專利查詢網站能夠點擊文末相關鏈接)。

                  三、積極解決,正面回應專利問題當咱們經過各種方式確認了侵權原因后,會存在兩種情況,咱們應針對不同情況采取不同的做法。

                  1、 我方的確存在侵權行為;(1)經過查詢發現自己的產品的確申請了專利,先不要拋棄,如果自己是原創的,要查清楚該產品專利申請的詳細時刻、出售時刻,要搜集我方先于投訴方出售的證據(產品生產記載、上架記載等),跟亞馬遜官方申述交流,一起郵件中最好加上自己的店鋪杰出口碑、評分等優勢。(2)若無法證明,主張先下架可能會侵權的產品鏈接,再寫郵件給亞馬遜進行申述,申述情緒需要誠懇,表明下不為例,不會再犯及后續的一些改善計劃等。若還是未能恢復鏈接,Listing一定要刪去,有庫存的要棄置。

                  2、我方不侵權或是否侵權具有爭議性當我方不侵權或許我方具有相關的知識產權,主張將我方產品不侵權的分析證據經過郵件提交給亞馬遜官方??偟膩碚f,亞馬遜商品侵權如果是第一次,那么直接下架產品,然后再給亞馬遜績效團隊發封郵件解釋一下,一般就沒事了。                 

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